O usuário é informado no e-mail de recuperação de senha:
Caso tenha mais de um perfil cadastrado com o mesmo e-mail, ao tentar se logar com o e-mail você verá a seguinte mensagem:
Será necessário acessar seu cadastro com o usuário. Porém, se você não se lembrar dele, siga estes passos:
1. Clique no link de “recuperar acesso” conforme imagem abaixo:
2. Será apresentada a tela de recuperação de senha e usuário. Você poderá recuperar seu perfil informando seu CPF ou e-mail:
3. Ao inserir uma destas informações você visualizará os cadastros existentes. Selecione o perfil que deseja recuperar clicando no botão “recuperar senha” correspondente:
4. Uma mensagem para redefinição de senha será enviada ao e-mail cadastrado. Nela será informado o usuário/login que você deverá utilizar para acessar o perfil desejado:
5. Redefina a senha, caso seja necessário, clicando sobre o link correspondente.
Para mais informações, consulte os outros tópicos.
Boa sorte em sua carreira!